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Was können wir an unserer Fahrplanauskunft besser machen?

Beschreibung

Das gute alte Kursbuch hat schon lange ausgedient. Wer heute die schnellste Route von A nach B sucht, greift zum Smartphone oder schaut im Internet nach. Für Zug, Tram und Bus in Sachsen-Anhalt und dem Mitteldeutschen Verkehrsverbund gibt es dafür die INSA-Fahrplanauskunft.

 

Was kann INSA? Woran arbeiten wir? Und was könnte man besser machen?

Darüber wollen wir gern mit Ihnen ins Gespräch kommen. Das Fahrgastforum Sachsen-Anhalt ist genau der richtige Ort zum Meinungsaustausch. Als Anregung geben wir einen kleinen Überblick über unsere INSA-Fahrplanauskunft, die in diesem Jahr übrigens 20-jähriges Bestehen feiert. INSA ist ein Angebot des Landes Sachsen-Anhalt in Kooperation mit dem Mitteldeutschen Verkehrsverbund.

 

Die INSA-Fahrplanauskunft kennt

  • alle Fahrpläne der Züge, Straßenbahnen, Busse und zahlreicher Fähren in Sachsen-Anhalt und im Mitteldeutschen Verkehrsverbund,
  • alle Bahnfahrpläne bundesweit,
  • Fahrpreise in den Verbünden MDV und marego,
  • Echtzeitinformationen zahlreicher Verkehrsunternehmen,
  • Fuß- und Radverbindungen von und zur Haltestelle und
  • die Telefonnummern zur Rufbusbestellung.

 

INSA gibt es als App für Android und iOS und ist auch unter www.insa.de erreichbar. Darüber hinaus gibt es auch eine INSA-Hotline, die Fragen rund um den Nahverkehr beantwortet und Rufbusbestellungen entgegennimmt.

 

INSA soll stetig verbessert werden. Aktuell arbeiten wir an folgenden Projekten:

  • landesweiter Verkauf von Handy- und Onlinetickets,
  • Verbesserung der Routendarstellung auf der Karte,
  • Einbindung der Fahrpläne von Straßenbahnen und Bussen anderer Regionen Deutschlands,
  • Beauskunftung barrierefreier Routen für Menschen mit Behinderungen,
  • Online-Buchung von Rufbusverbindungen,
  • Bereitstellung der wichtigsten Liniennetzpläne

 

Und jetzt sind Sie dran!

Welche Ideen haben Sie zur Verbesserung der INSA-Fahrplanauskunft? Welche Funktionen vermissen Sie in der App? Wo haben Sie Probleme bei der Bedienung?

 

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