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Veröffentlicht am 15.03.21 07:16

Unser Thema vom 15. März bis 5. April

Beschreibung

Haben Sie sich auch schon geärgert über „Störungen im Betriebsablauf“? Wünschen Sie sich bessere Infos bei Bauarbeiten und Co.? Dann sind Sie bei uns richtig. Im Fahrgastforum Sachsen-Anhalt geht es diesmal um Informationen bei Bauarbeiten und Störungen.


Die Deutsche Bahn investiert deutschlandweit Rekordsummen in die Erneuerung des Eisenbahnnetzes. Auch in Sachsen-Anhalt werden vielerorts Bahnhöfe, Gleise und Brücken saniert, damit der Verkehr später besser läuft. Doch während der Bauarbeiten gibt es Sperrungen, Ersatzverkehre, Umleitungen und immer wieder neue Fahrpläne. Für die Fahrgäste ist es oft gar nicht so leicht, den Überblick zu behalten.


Was können wir und die Verkehrsunternehmen als unsere Partner besser machen, damit Sie sich mitgenommen fühlen und gut informiert sind?


Dabei interessiert uns besonders:


  • Wie möchten Sie über Baustellen informiert werden?
  • Suchen Sie gezielt nach Informationen oder muss die Info zu Ihnen kommen?
  • Wo erwarten Sie die Informationen?
  • Wie nützlich sind die vorhandenen Infomaterialien in den Zügen und auf den Bahnhöfen?
  • Werden die Routen der Ersatzverkehre verständlich erklärt?
  • Welche Informationen fehlen Ihnen?


Neben geplanten Bauarbeiten gibt es natürlich auch technische Probleme, Unfälle oder auch Unwetter. Wie gut werden Sie in solchen Situationen informiert? Und noch wichtiger: Welche Verbesserungen schlagen Sie vor?


Das Fahrgastforum Sachsen-Anhalt ist genau der richtige Ort zum Meinungsaustausch. Nutzen Sie den Button „Machen Sie mit“ um eine eigene Idee einzugeben! Außerdem laden wir Sie ein, die vorhandenen Ideen zu kommentieren und zu bewerten.


Wir freuen uns auf Ihre Beiträge! Hier geht es direkt zu den Ideen.